Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (os “Termos”) regem o seu uso do Vincent, incluindo o aplicativo Vincent para Android e o aplicativo web em vincentai.app (em conjunto, o “Serviço”). O Serviço é operado pela Arctec Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi (“Arctec”, “nós”, “nos” ou “nosso”), uma empresa sediada em Istambul, Turquia.

Ao usar o Serviço ou fazer uma compra, você concorda com estes Termos. Nossa Política de Privacidade explica como tratamos os seus dados, e nossa Política de Reembolso explica os reembolsos. Se você não concordar com estes Termos, não use o Serviço.

1. O Serviço

O Vincent transforma suas fotos em vídeos curtos e imagens feitos com IA. Você envia uma ou mais fotos, escolhe um efeito predefinido e, quando o efeito permitir, adiciona um prompt de texto. Alguns efeitos do aplicativo móvel também aceitam um vídeo. Em seguida, modelos de IA criam o resultado, o que geralmente leva alguns minutos.

Os resultados ficam guardados na sua conta apenas por tempo limitado (consulte nossa Política de Privacidade), por isso baixe todos os resultados que quiser manter.

2. Contas e elegibilidade

Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para usar o Serviço. Se tiver menos de 18 anos, você deve ter o consentimento de um dos seus pais ou do seu responsável legal para usar o Serviço.

Alguns efeitos são exclusivos para adultos. Você só pode usá-los se você e todas as pessoas que aparecem nas suas fotos tiverem 18 anos ou mais. Nesses efeitos, fazemos uma estimativa automatizada da idade a partir dos rostos e rejeitamos fotos em que alguém aparente ter menos de 18 anos. Essa verificação é automatizada e pode cometer erros, por isso a regra acima se aplica a você de qualquer forma.

Quando você usa o Vincent pela primeira vez, criamos uma conta anônima para você. Você pode adicionar e verificar um endereço de e-mail: a partir daí, enviamos por e-mail um código de login de uso único sempre que você quiser acessar sua conta em outro dispositivo. Se você não adicionar um endereço de e-mail, poderá perder o acesso à sua conta e aos seus créditos caso exclua o aplicativo, limpe os dados do navegador ou troque de dispositivo.

Você é responsável pelas atividades na sua conta e por manter seguro o acesso ao seu endereço de e-mail. Avise-nos imediatamente pelo e-mail [email protected] se achar que outra pessoa usou sua conta.

3. Créditos

• As gerações são pagas com créditos. Cada efeito mostra o seu custo em créditos antes de você começar, e esse custo se aplica àquela geração.
• Se uma geração falhar, os créditos dela são devolvidos automaticamente ao seu saldo.
• Se a nossa moderação ou o sistema de segurança de um provedor de IA rejeitar o seu conteúdo, a geração não é executada e os créditos dela são devolvidos, descontada uma pequena penalidade: 1 crédito, ou 2 créditos em alguns efeitos de vídeo.
• Os créditos da assinatura são repostos a cada 7 dias até a quantidade do seu plano, enquanto a sua assinatura estiver ativa. Os créditos da assinatura não utilizados não se acumulam para o período seguinte e expiram quando a sua assinatura terminar.
• Os créditos obtidos em pacotes de créditos não expiram enquanto a sua conta existir.
• Os créditos não têm valor monetário. Eles não podem ser transferidos para outra conta nem trocados por dinheiro.
• Podemos alterar o custo em créditos dos efeitos. O custo exibido quando você inicia uma geração é o custo que você paga por ela.

4. Compras no nosso site

Os pedidos feitos na web são vendidos pela Arctec Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi, que consta como fornecedora no seu recibo. Os pagamentos são processados pela Whop (whop.com), que também recolhe o imposto sobre vendas ou o IVA, quando aplicável. A cobrança geralmente aparece na sua fatura como WHOP*VINCENT. Os Termos do Comprador da Whop também se aplicam aos pedidos feitos na web. Nós fornecemos o Serviço e os créditos que você compra.

Planos e preços

• Pro Semanal: 4,99 USD por semana.
• Pro Anual: 39,99 USD por ano.
• Pacotes de créditos: compras únicas de 30 a 5.000 créditos.

Impostos podem ser acrescentados na finalização da compra, dependendo da sua localização. O preço exibido na finalização da compra é o preço aplicável.

Renovação e cancelamento

As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período de cobrança até que você as cancele. Você pode cancelar a qualquer momento pelo link Gerenciar assinatura na página da sua conta ou na sua conta da Whop, ou enviando um e-mail para [email protected]. Após o cancelamento, o seu plano continua ativo até o fim do período já pago e não é renovado.

Os reembolsos de pedidos feitos na web estão descritos na nossa Política de Reembolso.

5. Compras no aplicativo móvel

As compras no nosso aplicativo móvel são feitas pela loja de aplicativos de onde você o baixou (o Google Play, no caso do nosso aplicativo para Android) e estão sujeitas aos termos dessa loja. Usamos o RevenueCat para gerenciar essas assinaturas. Você gerencia e cancela as assinaturas na sua conta da loja de aplicativos; excluir o aplicativo não cancela uma assinatura. Os reembolsos de compras feitas na loja de aplicativos seguem as políticas de reembolso da loja.

6. Seu conteúdo e uso aceitável

Você mantém a propriedade das fotos, vídeos e prompts que envia. Você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para processá-los, armazená-los e transmiti-los, inclusive aos nossos provedores de IA e de moderação, apenas para prestar o Serviço a você.

Você só pode enviar fotos e vídeos que sejam seus ou que você tenha permissão para usar, e deve ter a permissão de todas as pessoas que aparecem neles.

Você concorda em NÃO:

• Enviar ou criar conteúdo sexual de qualquer tipo.
• Enviar ou criar qualquer conteúdo que envolva menores de idade de forma sexualizada.
• Criar deepfakes enganosos ou feitos sem o consentimento das pessoas retratadas, ou usar o Serviço para se passar por qualquer pessoa.
• Usar o Serviço para assediar, intimidar, ameaçar ou difamar qualquer pessoa.
• Enviar conteúdo que viole os direitos de propriedade intelectual ou de privacidade de terceiros.
• Enviar ou criar conteúdo ilegal, ou usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal.
• Tentar burlar nossos sistemas de moderação ou de segurança.
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do Serviço.
• Usar scripts automatizados, bots ou outros meios automatizados para acessar o Serviço.

Podemos remover conteúdo, recusar-nos a processá-lo e suspender ou encerrar contas que violem estas regras.

7. Moderação de conteúdo

As fotos e os prompts enviados passam por uma triagem automática antes do início de uma geração, e os provedores de IA que criam os resultados podem aplicar seus próprios filtros de segurança. O conteúdo rejeitado não é processado, e aplica-se a penalidade em créditos da seção 3. Sistemas automatizados podem cometer erros. Se você achar que o seu conteúdo foi rejeitado por engano, entre em contato conosco. Nossa Política de Privacidade informa quais ferramentas usamos.

8. Propriedade intelectual e pedidos de remoção

O Serviço, incluindo seu design, recursos, código e elementos de marca, pertence à Arctec e é protegido por leis de direitos autorais, de marcas e outras leis.

Você pode usar os resultados que criar para fins pessoais e comerciais, observadas as leis aplicáveis e os direitos de terceiros, incluindo as pessoas que aparecem neles. Você é responsável pela forma como usa seus resultados. Como os resultados são criados por IA, outros usuários podem receber resultados semelhantes.

Se você acredita que algum conteúdo no Serviço viola seus direitos autorais ou outros direitos, ou mostra você sem o seu consentimento, envie um e-mail para [email protected] com seus dados de contato, uma descrição do conteúdo e de onde ele aparece, o direito que você acredita estar sendo violado e uma declaração de que a sua notificação é precisa e de que você detém os direitos ou tem autorização para agir em nome de quem os detém. Analisaremos todas as notificações e removeremos o conteúdo quando apropriado. Encerramos as contas de usuários que violam repetidamente os direitos de terceiros.

9. Resultados de IA e isenções de responsabilidade

• Os resultados de IA podem ser imprecisos ou inesperados e podem ser diferentes das prévias exibidas para um efeito. Não garantimos nenhum resultado específico.
• O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, na medida permitida por lei.
• Os tempos de geração variam conforme a demanda. Não garantimos que o Serviço estará sempre disponível ou livre de erros.
• O Serviço requer conexão com a internet. Sua operadora de celular pode cobrar pelo uso de dados.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Arctec não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, dados ou fundo de comércio, decorrentes do seu uso do Serviço ou a ele relacionados.

Nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação relacionada ao Serviço não excederá o valor que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reivindicação. Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

11. Serviços de terceiros

O Serviço depende de serviços de terceiros, incluindo Google Play, Whop, RevenueCat, Firebase e provedores de modelos de IA, como a Higgsfield. Os próprios termos e políticas desses terceiros se aplicam ao seu uso dos serviços deles, e não somos responsáveis pelas práticas deles.

12. Atualizações e disponibilidade

Podemos atualizar o Serviço de tempos em tempos, e algumas atualizações podem ser necessárias para continuar a usá-lo. Podemos alterar, suspender ou descontinuar o Serviço, ou qualquer efeito, a qualquer momento.

13. Encerramento e exclusão da conta

Podemos suspender ou encerrar o seu acesso ao Serviço, sem aviso prévio, se você violar estes Termos ou causar danos a outros usuários, a nós ou a terceiros. Nesse caso, os créditos não utilizados são perdidos, a menos que a lei aplicável exija o contrário.

Você pode deixar de usar o Serviço a qualquer momento. Para excluir sua conta, envie um e-mail para [email protected]. A exclusão da conta remove seus créditos e seu histórico. A exclusão da conta não cancela uma assinatura, por isso cancele-a antes, conforme descrito nas seções 4 e 5.

14. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Turquia. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos estão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Istambul, Turquia. Se você for consumidor, isso não afasta nenhuma proteção que você tenha nos termos das leis imperativas do país onde mora.

15. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Alterações relevantes serão comunicadas pelo Serviço ou pela publicação dos Termos atualizados nesta página, com uma nova data de “Última atualização”. Se você continuar usando o Serviço depois que uma alteração entrar em vigor, os Termos atualizados serão aplicáveis.

16. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco: