Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Vincent Android uygulaması ve vincentai.app adresindeki web uygulaması dâhil olmak üzere Vincent'ı (birlikte “Hizmet”) kullanmanızı düzenler. Hizmet, merkezi İstanbul, Türkiye'de bulunan bir şirket olan Arctec Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi (“Arctec”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilmektedir.

Hizmeti kullanarak veya bir satın alma işlemi yaparak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Gizlilik Politikamız verilerinizi nasıl işlediğimizi, İade Politikamız ise iadeleri açıklar. Bu Şartları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

1. Hizmet

Vincent, fotoğraflarınızı yapay zekâ ile kısa videolara ve görsellere dönüştürür. Bir veya daha fazla fotoğraf yükler, hazır bir efekt seçer ve efektin izin verdiği durumlarda bir metin isteği eklersiniz. Mobil uygulamadaki bazı efektler video da kabul eder. Ardından yapay zekâ modelleri sonucu oluşturur; bu işlem genellikle birkaç dakika sürer.

Sonuçlar hesabınızda yalnızca sınırlı bir süre saklanır (bkz. Gizlilik Politikamız); bu nedenle saklamak istediğiniz her sonucu indirin.

2. Hesaplar ve Uygunluk

Hizmeti kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız. 18 yaşından küçükseniz Hizmeti kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayını almış olmalısınız.

Bazı efektler yalnızca yetişkinlere yöneliktir. Bu efektleri yalnızca siz ve fotoğraflarınızda görünen herkes 18 yaşında veya daha büyükse kullanabilirsiniz. Bu efektler için yüzlerden otomatik olarak yaş tahmini yapar ve herhangi birinin 18 yaşından küçük göründüğü fotoğrafları reddederiz. Bu kontrol otomatiktir ve hata yapabilir; bu nedenle yukarıdaki kural her durumda sizin için geçerlidir.

Vincent'ı ilk kullandığınızda sizin için anonim bir hesap oluştururuz. Bir e-posta adresi ekleyip doğrulayabilirsiniz: Bu durumda başka bir cihazda giriş yapmak istediğiniz her seferde size e-postayla tek kullanımlık bir giriş kodu göndeririz. E-posta adresi eklemezseniz, uygulamayı silmeniz, tarayıcı verilerinizi temizlemeniz veya cihaz değiştirmeniz durumunda hesabınıza ve kredilerinize erişiminizi kaybedebilirsiniz.

Hesabınızdaki etkinliklerden ve e-posta adresinize erişimi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka birinin kullandığını düşünüyorsanız derhal [email protected] adresine yazarak bize bildirin.

3. Krediler

• Oluşturma işlemlerinin bedeli kredilerle ödenir. Her efektin kredi maliyeti siz başlamadan önce gösterilir ve o oluşturma işlemi için bu maliyet geçerli olur.
• Bir oluşturma işlemi başarısız olursa, o işlemin kredileri otomatik olarak bakiyenize iade edilir.
• Moderasyon sistemimiz veya bir yapay zekâ sağlayıcısının güvenlik sistemi içeriğinizi reddederse oluşturma işlemi gerçekleştirilmez ve o işlemin kredileri küçük bir ceza düşülerek iade edilir: 1 kredi veya bazı video efektlerinde 2 kredi.
• Abonelik kredileri, aboneliğiniz aktif olduğu sürece her 7 günde bir planınızdaki miktara yenilenir. Kullanılmayan abonelik kredileri sonraki döneme aktarılmaz ve aboneliğiniz sona erdiğinde sona erer.
• Kredi paketlerinden gelen kredilerin süresi hesabınız var olduğu sürece dolmaz.
• Kredilerin nakdi değeri yoktur. Krediler başka bir hesaba aktarılamaz veya paraya çevrilemez.
• Efektlerin kredi maliyetini değiştirebiliriz. Bir oluşturma işlemini başlattığınızda gösterilen maliyet, o işlem için ödediğiniz maliyettir.

4. Web Sitemizden Yapılan Satın Alımlar

Web siparişleri, makbuzunuzda tedarikçi olarak belirtilen Arctec Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi tarafından satılır. Ödemeler, geçerli olduğu durumlarda satış vergisini veya KDV'yi de tahsil eden Whop (whop.com) tarafından işlenir. Tahsilat, hesap ekstrenizde genellikle WHOP*VINCENT olarak görünür. Whop'un Alıcı Şartları da web siparişleri için geçerlidir. Hizmeti ve satın aldığınız kredileri biz sağlarız.

Planlar ve fiyatlar

• Haftalık Pro: haftada 4,99 USD.
• Yıllık Pro: yılda 39,99 USD.
• Kredi paketleri: 30 ile 5.000 kredi arasında tek seferlik satın alımlar.

Bulunduğunuz yere bağlı olarak ödeme sırasında vergi eklenebilir. Ödeme sırasında gösterilen fiyat, geçerli olan fiyattır.

Yenileme ve iptal

Abonelikler, siz iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap sayfanızdaki “Aboneliği yönet” bağlantısından veya Whop hesabınızdan ya da [email protected] adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz. İptal ettikten sonra planınız, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar aktif kalır ve yenilenmez.

Web siparişlerine ilişkin iadeler İade Politikamızda açıklanmıştır.

5. Mobil Uygulamadaki Satın Alımlar

Mobil uygulamamızdaki satın alımlar, uygulamayı indirdiğiniz uygulama mağazası (Android uygulamamız için Google Play) üzerinden yapılır ve o mağazanın şartlarına tabidir. Bu abonelikleri yönetmek için RevenueCat kullanırız. Bu abonelikleri uygulama mağazası hesabınızdan yönetir ve iptal edersiniz; uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. Uygulama mağazası satın alımlarının iadeleri, ilgili uygulama mağazasının iade politikalarına göre yapılır.

6. İçeriğiniz ve Kabul Edilebilir Kullanım

Yüklediğiniz fotoğrafların, videoların ve metin isteklerinin mülkiyeti sizde kalır. Bunları yalnızca Hizmeti size sunmak amacıyla, yapay zekâ ve moderasyon sağlayıcılarımıza iletilmesi dâhil olmak üzere işlememiz, saklamamız ve iletmemiz için bize sınırlı ve münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

Yalnızca sahibi olduğunuz veya kullanma izniniz bulunan fotoğrafları ve videoları yükleyebilirsiniz; ayrıca bunlarda görünen herkesten izin almış olmanız gerekir.

Aşağıdakileri YAPMAMAYI kabul edersiniz:

• Her türlü cinsel içerik yüklemek veya oluşturmak.
• Reşit olmayanları cinselleştirilmiş biçimde içeren herhangi bir içerik yüklemek veya oluşturmak.
• Yanıltıcı olan veya içinde görünen kişilerin rızası olmadan hazırlanan deepfake içerikler oluşturmak ya da Hizmeti herhangi birinin kimliğine bürünmek için kullanmak.
• Hizmeti herhangi birini taciz etmek, ona zorbalık yapmak, onu tehdit etmek veya karalamak için kullanmak.
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını veya özel hayatın gizliliğine ilişkin haklarını ihlal eden içerik yüklemek.
• Yasa dışı içerik yüklemek veya oluşturmak ya da Hizmeti herhangi bir yasa dışı amaçla kullanmak.
• Moderasyon veya güvenlik sistemlerimizi aşmaya çalışmak.
• Hizmete tersine mühendislik uygulamak, Hizmeti kaynak koda dönüştürmek veya Hizmetin kaynak kodunu elde etmeye çalışmak.
• Hizmete erişmek için otomatik komut dosyaları, botlar veya başka otomatik yöntemler kullanmak.

İçerikleri kaldırabilir, işlemeyi reddedebilir ve bu kuralları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.

7. İçerik Moderasyonu

Yüklenen fotoğraflar ve metin istekleri, bir oluşturma işlemi başlamadan önce otomatik olarak taranır; sonuçları oluşturan yapay zekâ sağlayıcıları da kendi güvenlik filtrelerini uygulayabilir. Reddedilen içerik işlenmez ve 3. bölümdeki kredi cezası uygulanır. Otomatik sistemler hata yapabilir. İçeriğinizin yanlışlıkla reddedildiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin. Kullandığımız araçlar Gizlilik Politikamızda belirtilmiştir.

8. Fikri Mülkiyet ve Kaldırma Talepleri

Tasarımı, özellikleri, kodu ve marka unsurları dâhil olmak üzere Hizmet, Arctec'e aittir ve telif hakkı, marka ve diğer mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Oluşturduğunuz sonuçları, yürürlükteki yasalara ve sonuçlarda görünen kişiler dâhil olmak üzere başkalarının haklarına tabi olarak kişisel ve ticari amaçlarla kullanabilirsiniz. Sonuçlarınızı nasıl kullandığınızdan siz sorumlusunuz. Sonuçlar yapay zekâ tarafından oluşturulduğu için diğer kullanıcılar da benzer sonuçlar alabilir.

Hizmetteki bir içeriğin telif hakkınızı veya diğer haklarınızı ihlal ettiğini ya da sizi rızanız olmadan gösterdiğini düşünüyorsanız; iletişim bilgilerinizi, içeriğin tanımını ve nerede yer aldığını, ihlal edildiğini düşündüğünüz hakkı ve bildiriminizin doğru olduğuna ve hak sahibi olduğunuza veya hak sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair bir beyanı [email protected] adresine e-postayla gönderin. Her bildirimi inceleyecek ve uygun durumlarda içeriği kaldıracağız. Başkalarının haklarını tekrar tekrar ihlal eden kullanıcıların hesaplarını kapatırız.

9. Yapay Zekâ Sonuçları ve Sorumluluk Reddi

• Yapay zekâ sonuçları hatalı veya beklenmedik olabilir ve bir efekt için gösterilen önizlemelerden farklı olabilir. Belirli bir sonucu garanti etmeyiz.
• Hizmet, yasaların izin verdiği ölçüde, hiçbir türde garanti verilmeksizin “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur.
• Oluşturma süreleri talep yoğunluğuna göre değişir. Hizmetin her zaman kullanılabilir veya hatasız olacağını garanti etmeyiz.
• Hizmet internet bağlantısı gerektirir. Mobil operatörünüz veri kullanımı için sizden ücret alabilir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde Arctec, Hizmeti kullanmanızdan kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden veya cezai tazminattan ya da kâr, veri veya itibar kaybından sorumlu olmayacaktır.

Hizmetle ilgili herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, yasalarca sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet; Google Play, Whop, RevenueCat, Firebase ve Higgsfield gibi yapay zekâ modeli sağlayıcıları dâhil olmak üzere üçüncü taraf hizmetlerine dayanır. Bu hizmetleri kullanmanıza ilgili hizmetlerin kendi şartları ve politikaları uygulanır ve bu hizmetlerin faaliyetlerinden sorumlu değiliz.

12. Güncellemeler ve Kullanılabilirlik

Hizmeti zaman zaman güncelleyebiliriz ve Hizmeti kullanmaya devam etmek için bazı güncellemeler gerekli olabilir. Hizmeti veya herhangi bir efekti herhangi bir zamanda değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

13. Fesih ve Hesabın Silinmesi

Bu Şartları ihlal etmeniz veya diğer kullanıcılara, bize ya da üçüncü taraflara zarar vermeniz durumunda Hizmete erişiminizi önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Bu durumda, yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe kullanılmamış krediler geçerliliğini yitirir.

Hizmeti dilediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızı silmek için [email protected] adresine e-posta gönderin. Hesabınızı silmek kredilerinizi ve geçmişinizi kaldırır. Hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez; bu nedenle aboneliğinizi önce 4. ve 5. bölümlerde açıklandığı şekilde iptal edin.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu Şartlardan doğan her türlü uyuşmazlık, İstanbul (Türkiye) mahkemelerinin münhasır yetkisine tabidir. Tüketiciyseniz bu hüküm, yaşadığınız ülkenin emredici yasaları kapsamında sahip olduğunuz hiçbir korumayı ortadan kaldırmaz.

15. Bu Şartlarda Yapılacak Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, Hizmet aracılığıyla ya da güncellenmiş Şartların bu sayfada yeni bir “Son güncelleme” tarihiyle yayımlanması yoluyla bildirilecektir. Bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam ederseniz güncellenmiş Şartlar geçerli olur.

16. Bize Ulaşın

Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: