Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026
Questo testo è una traduzione: in caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese. Leggi la versione inglese
I presenti Termini di Servizio (i «Termini») regolano l'uso che fai di Vincent, incluse l'app Vincent per Android e l'app web disponibile all'indirizzo vincentai.app (nel complesso, il «Servizio»). Il Servizio è gestito da Arctec Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi («Arctec», «noi», «ci» o «nostro»), una società con sede a Istanbul, in Turchia.
Utilizzando il Servizio o effettuando un acquisto, accetti i presenti Termini. La nostra Politica sulla Privacy spiega come trattiamo i tuoi dati e la nostra Politica di Rimborso spiega come funzionano i rimborsi. Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare il Servizio.
1. Il Servizio
Vincent trasforma le tue foto in brevi video e immagini creati con l'IA. Carichi una o più foto, scegli un effetto predefinito e, se l'effetto lo consente, aggiungi una richiesta testuale. Alcuni effetti dell'app mobile accettano anche un video. I modelli di IA creano quindi il risultato, operazione che di solito richiede qualche minuto.
I risultati vengono conservati nel tuo account solo per un periodo limitato (consulta la nostra Politica sulla Privacy), quindi scarica i risultati che vuoi conservare.
2. Account e requisiti
Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 13 anni. Se hai meno di 18 anni, per utilizzare il Servizio devi avere il consenso di un tuo genitore o del tuo tutore legale.
Alcuni effetti sono riservati agli adulti. Puoi usarli solo se tu e tutte le persone ritratte nelle tue foto avete almeno 18 anni. Per questi effetti eseguiamo una stima automatica dell'età dei volti e rifiutiamo le foto in cui qualcuno sembra avere meno di 18 anni. Questo controllo è automatico e può commettere errori, quindi la regola precedente vale per te in ogni caso.
Quando usi Vincent per la prima volta, creiamo per te un account anonimo. Puoi aggiungere e verificare un indirizzo email: in tal caso, ogni volta che vorrai accedere da un altro dispositivo, ti invieremo via email un codice di accesso monouso. Se non aggiungi un indirizzo email, potresti perdere l'accesso al tuo account e ai tuoi crediti se elimini l'app, cancelli i dati del browser o cambi dispositivo.
Sei responsabile delle attività svolte nel tuo account e di mantenere sicuro l'accesso al tuo indirizzo email. Se ritieni che qualcun altro abbia usato il tuo account, avvisaci subito scrivendo a [email protected].
3. Crediti
- Le generazioni si pagano con i crediti. Ogni effetto mostra il proprio costo in crediti prima che tu inizi, e quel costo si applica a quella generazione.
- Se una generazione non va a buon fine, i relativi crediti vengono restituiti automaticamente al tuo saldo.
- Se la nostra moderazione o il sistema di sicurezza di un fornitore di IA rifiuta i tuoi contenuti, la generazione non viene eseguita e i relativi crediti vengono restituiti al netto di una piccola penalità: 1 credito, oppure 2 crediti per alcuni effetti video.
- I crediti dell'abbonamento vengono ripristinati ogni 7 giorni alla quantità prevista dal tuo piano finché l'abbonamento è attivo. I crediti dell'abbonamento non utilizzati non vengono trasferiti al periodo successivo e cessano al termine dell'abbonamento.
- I crediti dei pacchetti di crediti non scadono finché il tuo account esiste.
- I crediti non hanno valore monetario. Non possono essere trasferiti a un altro account né convertiti in denaro.
- Possiamo modificare il costo in crediti degli effetti. Il costo mostrato quando avvii una generazione è quello che paghi per quella generazione.
4. Acquisti sul nostro sito web
Gli ordini web sono venduti da Arctec Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi, che figura come fornitore sulla tua ricevuta. I pagamenti sono elaborati da Whop (whop.com), che riscuote anche l'imposta sulle vendite o l'IVA, ove applicabile. L'addebito compare di solito sul tuo estratto conto come WHOP*VINCENT. Agli ordini web si applicano anche i Termini per gli acquirenti di Whop. Siamo noi a fornire il Servizio e i crediti che acquisti.
Piani e prezzi
- Pro Settimanale: 4,99 USD a settimana.
- Pro Annuale: 39,99 USD all'anno.
- Pacchetti di crediti: acquisti una tantum da 30 a 5.000 crediti.
Al momento del pagamento potrebbero essere aggiunte imposte in base al luogo in cui ti trovi. Si applica il prezzo mostrato al momento del pagamento.
Rinnovo e annullamento
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione finché non li annulli. Puoi annullarli in qualsiasi momento tramite il link «Gestisci abbonamento» nella pagina Account o dal tuo account Whop, oppure scrivendoci a [email protected]. Dopo l'annullamento, il tuo piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai già pagato e non viene rinnovato.
I rimborsi per gli ordini web sono descritti nella nostra Politica di Rimborso.
5. Acquisti nell'app mobile
Gli acquisti nella nostra app mobile vengono effettuati tramite lo store di app da cui l'hai scaricata (Google Play per la nostra app Android) e sono soggetti ai termini di tale store. Utilizziamo RevenueCat per gestire questi abbonamenti. Li gestisci e li annulli dal tuo account dello store; l'eliminazione dell'app non annulla un eventuale abbonamento. I rimborsi degli acquisti effettuati tramite lo store seguono le politiche di rimborso dello store.
6. I tuoi contenuti e uso consentito
Conservi la proprietà delle foto, dei video e delle richieste testuali che carichi. Ci concedi una licenza limitata e non esclusiva per elaborarli, conservarli e trasmetterli, anche ai nostri fornitori di IA e di moderazione, al solo scopo di fornirti il Servizio.
Puoi caricare solo foto e video di tua proprietà o che hai il permesso di usare, e devi avere il permesso di tutte le persone che vi compaiono.
Ti impegni a NON:
- Caricare o creare contenuti sessuali di qualsiasi tipo.
- Caricare o creare qualsiasi contenuto che coinvolga minori in modo sessualizzato.
- Creare deepfake ingannevoli o realizzati senza il consenso delle persone ritratte, o usare il Servizio per impersonare qualsiasi persona.
- Usare il Servizio per molestare, bullizzare, minacciare o diffamare chiunque.
- Caricare contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale o i diritti alla privacy di terzi.
- Caricare o creare contenuti illegali, o usare il Servizio per qualsiasi scopo illegale.
- Tentare di aggirare i nostri sistemi di moderazione o di sicurezza.
- Effettuare il reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente del Servizio.
- Usare script automatici, bot o altri mezzi automatizzati per accedere al Servizio.
Possiamo rimuovere contenuti, rifiutarci di elaborarli e sospendere o chiudere gli account che violano queste regole.
7. Moderazione dei contenuti
Le foto e le richieste testuali caricate vengono controllate automaticamente prima dell'avvio di una generazione, e i fornitori di IA che creano i risultati possono applicare i propri filtri di sicurezza. I contenuti rifiutati non vengono elaborati e si applica la penalità in crediti prevista dalla sezione 3. I sistemi automatici possono commettere errori. Se ritieni che i tuoi contenuti siano stati rifiutati per errore, contattaci. La nostra Politica sulla Privacy indica gli strumenti che utilizziamo.
8. Proprietà intellettuale e richieste di rimozione
Il Servizio, compresi il design, le funzionalità, il codice e gli elementi del marchio, è di proprietà di Arctec ed è protetto dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi e da altre leggi.
Puoi utilizzare i risultati che crei per scopi personali e commerciali, nel rispetto delle leggi applicabili e dei diritti di terzi, comprese le persone che vi compaiono. Sei responsabile dell'uso che fai dei tuoi risultati. Poiché i risultati sono creati dall'IA, altri utenti potrebbero ricevere risultati simili.
Se ritieni che un contenuto presente sul Servizio violi il tuo diritto d'autore o altri tuoi diritti, oppure ti ritragga senza il tuo consenso, scrivi a [email protected] indicando i tuoi recapiti, una descrizione del contenuto e del punto in cui compare, il diritto che ritieni violato e una dichiarazione in cui attesti che la tua segnalazione è accurata e che sei il titolare dei diritti o hai l'autorizzazione ad agire per suo conto. Esamineremo ogni segnalazione e rimuoveremo i contenuti ove opportuno. Chiudiamo gli account degli utenti che violano ripetutamente i diritti altrui.
9. Risultati dell'IA ed esclusioni di garanzia
- I risultati dell'IA possono essere imprecisi o inattesi e possono differire dalle anteprime mostrate per un effetto. Non garantiamo alcun risultato specifico.
- Il Servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità», senza garanzie di alcun tipo, nella misura consentita dalla legge.
- I tempi di generazione variano in base alla domanda. Non garantiamo che il Servizio sia sempre disponibile o privo di errori.
- Il Servizio richiede una connessione a internet. Il tuo operatore mobile potrebbe addebitarti costi per il traffico dati.
10. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Arctec non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per eventuali perdite di profitti, dati o avviamento, derivanti dal tuo utilizzo del Servizio o a esso correlati.
La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa relativa al Servizio non supererà l'importo che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti la pretesa. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.
11. Servizi di terze parti
Il Servizio si basa su servizi di terze parti, tra cui Google Play, Whop, RevenueCat, Firebase e fornitori di modelli di IA come Higgsfield. Al tuo utilizzo dei loro servizi si applicano i rispettivi termini e politiche, e non siamo responsabili delle loro pratiche.
12. Aggiornamenti e disponibilità
Possiamo aggiornare il Servizio di tanto in tanto, e alcuni aggiornamenti potrebbero essere necessari per continuare a usarlo. Possiamo modificare, sospendere o interrompere il Servizio, o qualsiasi effetto, in qualsiasi momento.
13. Cessazione ed eliminazione dell'account
Possiamo sospendere o revocare il tuo accesso al Servizio, senza preavviso, se violi i presenti Termini o arrechi danno ad altri utenti, a noi o a terzi. In tal caso, i crediti non utilizzati vanno persi, salvo che la legge applicabile disponga diversamente.
Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento. Per eliminare il tuo account, scrivici a [email protected]. L'eliminazione dell'account rimuove i tuoi crediti e la tua cronologia. L'eliminazione dell'account non annulla un eventuale abbonamento, quindi annullalo prima come descritto nelle sezioni 4 e 5.
14. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Turchia. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Istanbul, in Turchia. Se sei un consumatore, ciò non ti priva di alcuna tutela di cui godi in base alle norme imperative del Paese in cui vivi.
15. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il Servizio o mediante la pubblicazione dei Termini aggiornati in questa pagina con una nuova data di «Ultimo aggiornamento». Se continui a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore di una modifica, si applicano i Termini aggiornati.
16. Contattaci
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci:
Arctec Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi
Abdurrahman Nafiz Gürman Mah. General Ali Rıza Gürcan Cad. Platform Suit B Blok No: 27 İç Kapı No: 81, Güngören, İstanbul, Türkiye
Email: [email protected]