Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Arctec Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi („Arctec“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie Vincent nutzen: die Vincent-App für Android, unsere Website vincentai.app und die Web-App unter vincentai.app (zusammen der „Dienst“). Wir sind der Verantwortliche für diese Daten.

1. Informationen, die wir erheben

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontoinformationen: Wenn Sie Vincent zum ersten Mal nutzen, erstellen wir ein anonymes Konto mit einer Nutzer-ID. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse hinzufügen, um sich auf anderen Geräten anmelden zu können, speichern wir diese und verwenden sie, um Ihnen einmalige Anmeldecodes zu senden.
• Ihre Inhalte: Die Fotos, die Sie hochladen, die Texteingaben, die Sie hinzufügen, und bei einigen Effekten in der mobilen App auch Videos. Ihre Fotos können Ihr Gesicht und die Gesichter anderer Personen zeigen.
• Käufe im Web: Whop und seine Zahlungspartner verarbeiten Ihre Kartendaten. Wir erhalten diese nicht. Wir erhalten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land und Bestelldetails wie den Tarif, den Preis und die Bestellnummer.
• Käufe in der mobilen App: Google Play und RevenueCat verarbeiten diese Käufe. Wir erhalten Ihren Kauf- und Abonnementstatus, nicht jedoch Ihre Zahlungsdaten.
• Kommunikation: Was Sie uns senden, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren.

1.2 Automatisch erhobene Informationen

• Protokoll- und Gerätedaten: IP-Adresse, Geräte- oder Browsertyp, Betriebssystem, App-Version und die Anfragen, die Sie an unsere Server senden.
• Push-Benachrichtigungstoken (mobile App): wird verwendet, um Sie zu benachrichtigen, wenn ein Ergebnis fertig ist.
• Absturzberichte und App-Statistiken (mobile App): werden mit Firebase Crashlytics und Firebase Analytics erhoben, um Fehler zu finden und zu sehen, wie die App genutzt wird.
• Produktanalyse (mobile App und Website): Mixpanel erfasst Ereignisse wie die Bildschirme, Seiten und Effekte, die Sie verwenden. Bei einigen Sitzungen erstellt Mixpanel außerdem eine Sitzungswiedergabe, also eine visuelle Aufzeichnung davon, wie die Bildschirme der App oder die Seiten der Website verwendet wurden. Von Ihnen eingegebener Text wird maskiert, und wir maskieren die Stellen, an denen Ihre ausgewählten Fotos und Videos erscheinen, andere Bildschirminhalte wie Ihre Ergebnisse können in einer Sitzungswiedergabe jedoch sichtbar sein.
• Werbeattribution (mobile App): Adjust und das Meta (Facebook) SDK teilen uns mit, welche Anzeige zu einer Installation oder einem Kauf geführt hat. Dazu verwenden sie Gerätekennungen wie die Werbe-ID Ihres Geräts.
• Werbemessung (Website): Wir erfassen, welche Anzeige oder welcher Link Sie auf unsere Website geführt hat, etwa UTM-Tags und Klick-IDs von Anzeigen. Das Meta Pixel erfasst die von Ihnen besuchten Seiten und Schritte wie das Öffnen der Kasse, zusammen mit den Cookies von Meta, Ihrem Browsertyp und Ihrer IP-Adresse. Wenn Sie etwas kaufen, meldet unser Server den Kauf außerdem an Meta (Conversions API), mit einer gehashten (unkenntlich gemachten) Kopie Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Konto-ID, damit Meta erkennen kann, welche Anzeige dazu geführt hat. Ihre Wahlmöglichkeiten finden Sie in Abschnitt 9.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Zur Bereitstellung des Dienstes: Wir erstellen und sichern Ihr Konto, senden Anmeldecodes, erstellen Ihre Ergebnisse, zeigen sie in Ihrem Konto an und benachrichtigen Sie, wenn sie fertig sind. Wir stützen uns dabei auf unseren Vertrag mit Ihnen.
• Zur Abwicklung von Käufen, Credits und Abonnements. Wir stützen uns dabei auf unseren Vertrag mit Ihnen.
• Für die Sicherheit des Dienstes: Wir prüfen Inhalte, setzen unsere Nutzungsbedingungen durch und verhindern Betrug und Missbrauch. Wir stützen uns dabei auf unsere berechtigten Interessen und unsere rechtlichen Pflichten.
• Zur Fehlerbehebung und Verbesserung des Dienstes sowie zur Messung unserer Werbung: Absturzberichte, Analysen und Werbeattribution. Wir stützen uns dabei auf unsere berechtigten Interessen oder, wo das Gesetz es verlangt, auf Ihre Einwilligung.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, zum Beispiel aus Steuer- und Buchführungsvorschriften und aus rechtmäßigen Anfragen von Behörden.

3. KI-Verarbeitung und Moderation

• Wenn Sie eine Generierung starten, senden wir Ihre Fotos und Ihre Texteingabe ausschließlich zur Erstellung Ihres Ergebnisses an einen KI-Generierungsanbieter (Higgsfield oder einen anderen Anbieter von KI-Modellen).
• Zuvor werden Ihre Fotos und Texteingaben automatisch mit der Moderations-API von OpenAI geprüft. Einige in der mobilen App hochgeladene Videos werden mit Google Cloud geprüft.
• Bei Effekten, die nur für Erwachsene bestimmt sind, senden wir Ihr Foto an AWS Rekognition, das die Altersspanne jedes darauf abgebildeten Gesichts schätzt. Wir verwenden die Schätzung nur, um die Anfrage anzunehmen oder abzulehnen. Diese Prüfung stellt nicht fest, wer auf dem Foto zu sehen ist.
• Ihre hochgeladenen Dateien und Ergebnisse werden in Google Cloud Storage gespeichert und in Ihrem Konto angezeigt, bis sie gelöscht werden (siehe Abschnitt 6).

4. Dienstleister, mit denen wir Daten teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur an die unten genannten Anbieter weiter und nur, soweit dies für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist:

• Google (Firebase): Authentifizierung sowie in der mobilen App Push-Benachrichtigungen, Absturzberichte und App-Statistiken.
• Google Cloud: Speicherung von hochgeladenen Dateien und Ergebnissen in der Multiregion EU sowie Prüfung einiger hochgeladener Videos.
• Amazon Web Services: Hosting unserer Server und Datenbank sowie Altersschätzung mit AWS Rekognition für Effekte, die nur für Erwachsene bestimmt sind.
• KI-Generierungsanbieter: Higgsfield und andere Anbieter von KI-Modellen, die Ihre Eingaben ausschließlich zur Erstellung Ihres Ergebnisses erhalten.
• OpenAI: Inhaltsmoderation.
• Whop: Web-Zahlungen und die darauf erhobene Verkaufs- oder Mehrwertsteuer. Für die Daten, die Whop an der Kasse erhebt, gilt die Datenschutzrichtlinie von Whop.
• Google Play und RevenueCat: Käufe und Abonnements in der mobilen App.
• Resend: Versand der E-Mails mit Anmeldecodes.
• Mixpanel: Produktanalyse und Sitzungswiedergabe in der mobilen App und auf unserer Website.
• Adjust und Meta (Facebook): Werbeattribution in der mobilen App. Meta erhält außerdem die in Abschnitt 1.2 beschriebenen Website-Ereignisse über das Meta Pixel und von unserem Server.
• Cloudflare: Website-Hosting, Auslieferung von Inhalten und Speicherung der in der App verwendeten Mediendateien.

Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn das Gesetz dies verlangt, um die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer und anderer zu schützen, oder gegenüber einem Rechtsnachfolger, wenn unser Unternehmen verkauft oder fusioniert wird.

5. Internationale Datenübermittlungen

Wir haben unseren Sitz in der Türkei, und unsere Anbieter verarbeiten Daten in anderen Ländern. Hochgeladene Dateien und Ergebnisse werden in der Multiregion EU von Google Cloud gespeichert. Einige Anbieter, etwa OpenAI, Whop, RevenueCat, Mixpanel und AWS Rekognition, verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten. Wo das Gesetz es verlangt, stützen wir uns für diese Übermittlungen auf geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

• Einträge zu Generierungen (Ihr Verlauf) werden nach 7 Tagen gelöscht.
• Hochgeladene Fotos und generierte Dateien werden innerhalb von 10 Tagen automatisch aus dem Speicher gelöscht.
• Kontodaten werden aufbewahrt, bis Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen.
• Kauf- und Steuerunterlagen werden von uns oder unseren Zahlungspartnern so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz verlangt.
• E-Mails, die Sie uns senden, werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort, unter anderem nach der DSGVO in der EU und im Vereinigten Königreich sowie nach dem Gesetz Nr. 6698 (KVKK) in der Türkei, haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und Erhalt einer Kopie davon.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten, einschließlich Ihres Kontos, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format.
• Widerspruch oder Einschränkung in Bezug auf bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf einer von Ihnen erteilten Einwilligung.
• Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde.

Um eine Anfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir können Sie um Informationen bitten, um zu bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört. Bei der mobilen App können Sie außerdem in den Einstellungen Ihres Geräts Benachrichtigungen deaktivieren und Ihre Werbe-ID zurücksetzen oder löschen.

8. Datenschutz bei Kindern

Der Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass dies geschehen ist, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Effekte, die nur für Erwachsene bestimmt sind, lehnen Fotos ab, auf denen eine Person jünger als 18 Jahre zu sein scheint.

10. Sicherheit

Wir verwenden branchenübliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung und Zugriffskontrollen auf unseren Servern und Speichersystemen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum bei „Zuletzt aktualisiert“ anpassen, und wir werden Sie über den Dienst oder auf dieser Seite auf wesentliche Änderungen hinweisen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: